Una vez validado su pedido, nuestro sistema le enviará un correo electrónico automático con un número de seguimiento. Recuerde revisar su correo no deseado.

Según la legislación vigente, cualquier minorista en Francia tiene prohibido comercializar CBD como producto para fumar (aunque en otros lugares los mismos productos pueden consumirse legalmente).

No somos responsables del uso final de cada consumidor.

Tras el pago de su pedido, será procesado y enviado dentro de las 24 horas (días laborables), excepto domingos y festivos.

El plazo de entrega es entonces entre 72h/96h por Colissimo, 72h/96h en punto de relevo; estos plazos son indicativos y en ningún caso contractuales.

El plazo de entrega indicado en nuestro sitio es sólo una estimación y no constituye un contrato. Una vez entregado el paquete al transportista, no podemos controlar el plazo de entrega al destinatario o a un punto de relevo. Gracias por su comprensión.

Si un paquete no llega a su destino, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico indicando su número de pedido para iniciar una investigación.

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El transportista debe proporcionar a los clientes una prueba de la firma (si se ha elegido la opción de entrega contra firma).

El plazo para cualquier investigación oscila entre 8 y 15 días laborables.